Chính Sách Bảo Mật dun88 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại để đảm bảo mọi giao...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên dun88, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này được mã hóa ngay khi bạn gửi biểu mẫu đăng ký và chỉ nhân viên được ủy quyền
mới có quyền truy cập nhằm mục đích hỗ trợ tài khoản hoặc tuân thủ quy định pháp lý tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ đối tác marketing nào bên ngoài. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân
theo nguyên tắc tối thiểu hóa: chúng tôi chỉ giữ lại những gì cần thiết để vận hành nền tảng và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư và Yêu Cầu Dữ Liệu
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh bên dưới. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng yêu cầu bạn gửi.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ với hướng dẫn cụ thể cho từng loại yêu cầu.
Chat Trực Tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu hoặc cập nhật thông tin tài khoản. Kênh này hoạt động mỗi ngày từ 08:00 đến 22:00 giờ Việt Nam.
Bảng Điều Khiển Tài Khoản
Đăng nhập vào dun88 và vào mục Cài Đặt Bảo Mật để tự xem lịch sử đăng nhập, chỉnh sửa số điện thoại hoặc email, và tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON. Bạn cũng có thể kích hoạt yêu cầu xóa tài khoản ngay tại đây.
Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin Qua Quyền Riêng Tư
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát người dùng. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi...
Mã Hóa End-to-End
Thông tin thanh toán và mật khẩu được mã hóa bằng AES-256 ngay khi bạn gửi biểu mẫu, và chỉ...
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua mục Cài...
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc...
Kiểm Soát Cookie
Bạn có thể xem và quản lý cookie được lưu trữ trong trình duyệt qua bảng cài đặt cookie xuất...
Lưu Trữ Có Thời Hạn
Dữ liệu giao dịch được giữ trong ba năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý; sau thời gian này...
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng mười...
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Trên dun88
Chúng tôi duy trì các trang chính sách riêng biệt để bạn dễ tìm thông tin cụ thể mà không phải đọc một văn bản dài. Mỗi trang...
Các Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu
Cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác minh và tùy chọn bảo mật trực tiếp ảnh hưởng đến trải nghiệm bảo mật...
Bảng Điều Khiển Bảo Mật
Mỗi tài khoản đều có trang Cài Đặt Bảo Mật riêng nơi bạn xem lịch sử đăng nhập, quản lý thiết bị đáng tin cậy và kích hoạt xác thực hai yếu tố. Giao diện này cập nhật thời gian thực mỗi khi có hoạt động mới trên tài khoản của bạn.
Thông Báo Đăng Nhập
Bạn nhận email tức thì mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Thông báo bao gồm thông tin vị trí, loại trình duyệt và nút khóa tài khoản khẩn cấp nếu bạn không nhận ra hoạt động đó.
Tùy Chọn Xác Thực Hai Yếu Tố
Kích hoạt mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để thêm lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều yêu cầu mã sáu chữ số thay đổi mỗi ba mươi giây.
Quản Lý Thiết Bị
Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản của bạn trong ba mươi ngày qua và xóa bất kỳ thiết bị nào bạn không còn sử dụng. Hành động này buộc đăng xuất ngay lập tức trên thiết bị đó.
Tải Xuống Dữ Liệu
Nhấn nút Tải Dữ Liệu Cá Nhân trong Cài Đặt Bảo Mật để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. File được tạo trong vòng năm phút và gửi qua email đã đăng ký.
Yêu Cầu Xóa Tài Khoản
Khởi động quy trình xóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách nhấn Yêu Cầu Xóa và xác nhận qua email. Chúng tôi hoàn tất trong vòng mười bốn ngày và thông báo cho bạn qua email khi dữ liệu đã được xóa hoàn toàn.